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§ 1 Geltungsbereich
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Bestellung/Vertragsschluss
Die Angebote des Verkäufers sind freibleibend. Mit der Bestellung der Ware erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Der Verkäufer ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Angebot innerhalb von zwei Wochen nach dessen Eingang anzunehmen. Die Annahme kann entweder schriftlich oder durch Auslieferung der Ware an den Kunden erklärt werden. Bestellt der Kunde auf elektronischem Weg, bestätigt der Käufer unverzüglich den Eingang der Bestellung. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden. Bei einer Bestellung auf elektronischem Weg werden der Vertragstext sowie diese AGB in wiedergabefähiger Form gespeichert und auf Verlangen des Kunden per E-Mail zugesandt.
§ 3 Lieferung/Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt durch ein von dem Verkäufer ausgesuchtes Transportunternehmen. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich "Parterre", d.h. hinter die erste abschließbare Tür. Der Verkäufer übernimmt kein Beschaffungsrisiko. Er ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit er trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Beschaffungsvertrags seinerseits den Liefergegenstand nicht erhält; die Verantwortlichkeit des Verkäufers für Vorsatz und Fahrlässigkeit bleibt davon unberührt. Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich über die nicht rechtzeitige Verfügbarkeit des Liefergegenstandes informieren und, wenn er zurücktreten will, das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben. Der Verkäufer wird dem Kunden im Fall des Rücktritts die entsprechende Gegenleistung erstatten. Lautsprecher-Bausatz kann versandkostenfrei erfolgen, wenn dies in der Artikel Beschreibung ausdrücklich so angegeben wird. Ansonsten kann versandkostenfrei geliefert Werden ab einem Bestellwert von 150,00 Euro brutto und bei einem Gesamtgewicht der Bestellten Waren von unter 21 kg versandfertig verpackt. Liefertermine oder Lieferfristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können, bedürfen der Schriftform. Sind Lieferfristen zur Grundlage für die Auftragserteilung gemacht worden, verlängern sich solche Fristen bei Streik, behördlichen Anordnungen und Fällen höherer Gewalt. Lieferzeit: Die meisten unserer Boxen sind Einzelanfertigungen daraus resultiert eine Lieferzeit von 20 bis 30 Arbeitstagen, ohne Berücksichtigung von Feiertagen und Betriebsferien. Andere Lieferzeiten oder Termine gelten nur dann, wenn diese schriftlich von uns bestätigt wurden. Bei Vorliegen von durch den Verkäufer zu vertretenden Lieferverzögerungen wird die Dauer der vom Käufer gesetzlich zu setzenden Nachfrist auf zwei Wochen festgelegt, die mit Eingang der Nachfristsetzung beim Verkäufer beginnt. Bei Lieferschwierigkeiten seitens unserer Zulieferer übernehmen wir keine Haftung. Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Erfüllungsort ist Heinsberg als Ort der Niederlassung des Verkäufers. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich gegen Vorkasse, Abholung ist nur in Ausnahmefällen möglich und nur bei schriftlich bestätigtem Abholtermin nach Vorkasse oder Barzahlung bei Übergabe der Ware. Andere Versandarten oder Nachnahme sind nur nach Absprache und schriftlicher Bestätigung durch uns möglich. Wir behalten uns die freie Wahl der Versandart, des Versenders oder eines Spediteurs ausdrücklich vor. Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Käufer nach Abschluss seiner Bestellung und Auswahl der Zahlungsart "Vorkasse" eine Bestellbestätigung. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das vom Verkäufer angegebene Konto oder per Verrechnungsscheck. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird der Artikel versandt. Kosten fallen nicht an bei Versand innerhalb Deutschland Festland ohne Insel, und es nicht besonders in der Artikelbeschreibung angegeben ist. Bei Lieferung ins Ausland, Sonderanfertigungen oder eigene angebotene Artikel werden die Lieferkosten nach Aufwand berechnet. Die Kosten für den Versand ins Ausland sind abhängig vom Empfängerland. Sie sind gesondert zu erfragen. Die entsprechenden Versandunternehmen in den einzelnen Ländern erheben unterschiedliche Nachnahmegebühren /Versandgebühren, welche in den jeweiligen Länder zu erfragen sind. Auf diese zusätzlichen Erhebungen hat der Verkäufer keinen Einfluss. Je nach Land können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Dies betrifft alle Länder, die nicht der europäischen Union angehören. Insbesondere bei Versand in die Schweiz können sich durch die besonderen Zollformalitäten und der erforderlichen Einzeleinlieferung beim Spediteur erheblich längere Lieferzeiten ergeben. Bei Zahlung per Nachnahme erhält der Käufer nach Abschluss seiner Bestellung und Auswahl der Zahlungsart "Nachnahme" eine Bestellbestätigung. Der Käufer zahlt erst bei Anlieferung. In diesem Fall fallen neben der Nachnahmegebühr die Kosten für Verpackung und Versand an. Die Kosten für Verpackung und Versand werden pro Sendung nach dem aktuell angegebenen Tarif berechnet und während des Bestellvorgangs ausgewiesen.
§ 5 Rügepflicht des Käufers
Der Kunde ist verpflichtet, Sach- und Rechtsmängel innerhalb von zwei Monaten nach dem Zeitpunkt, in dem er einen solchen Mangel festgestellt hat, dem Verkäufer schriftlich anzuzeigen. Der Mangel ist dabei so detailliert wie möglich zu beschreiben. Diese Regelung stellt keine Ausschlussfrist für Mängelrechte des Kunden dar.
§ 6 Leistungsbeschreibung
Wir sichern dem Kunden eine sorgfältige Auswahl der Materialien nach fachlichen und handwerklichen Aspekten zu, behalten uns dabei die Verwendung der eingesetzten Werkstoffe und Materialien unter dem Gesichtspunkt von Verfügbarkeit, Lieferzeiten und technischen Änderungen ausdrücklich vor. Alle verwendeten Holzwerkstoffe, Hölzer und Furniere sind ganz oder teilweise Naturprodukte Oder industriell gefertigte Materialien, die Farbdifferenzen und wachstumsbedingte Unregelmässigkeiten aufweisen können. Abweichungen in Struktur und Farbe zwischen einzelnen Teilen des Artikels oder gegenüber anderen Artikeln aus dem gleichen Material bleiben vorbehalten., soweit diese in der Natur der verwendeten Materialien liegen und handelsüblich sind. Dies gilt auch für Holzwerkstoffe, wie z.B. Furniere und Lacke. Insbesondere bei MDF / HFH / HFM und Multiplex / Sperrhölzern sind hier einzelne Sichtäste, Einschlüsse, sichtbare und offene Fugen sowie eingesetzte Furnierstücke üblich und gelten als vereinbart. Geringfügige Anrisse oder Furnieranrisse insbesondere bei MDF / HFM und Multiplex unter 2 % der gesamten Bauteillänge oder Bauteilbreite sind aufgrund der Herstellung nicht auszuschliessen und gelten als vereinbart. Innen liegende Bauteile oder Bauteile an Boden. Rücken oder nach Endmontage nicht direkt Sichtbaren Stellen können in anderen Materialien und Oberflächen als das aussen sichtbare Gehäuse gefertigt werden oder unbehandelt bleiben. Alle Lautsprecher und Lautsprecherbausätze und andere angebotene Artikel sind auf der Grundlage von eigenen oder durch Dritte veröffentlichen Planzeichnungen gefertigt. Verbesserungen, Optimierungen oder sonstige Anpassungen für eine leichtere Verarbeitung durch den Endkunden oder verbesserte Fertigung oder Bearbeitung durch uns behalten wir uns ausdrücklich vor. Die konstruktiven und akustischen Vorgaben werden in jeder Ausführungsvariante weitest gehend eingehalten, geringfügige Abweichungen aus fertigungstechnischen oder handwerklichen Gründen sowie Masstoleranzen bis zu 3 % vom Plan behalten wir uns für alle Bauteile vor. Technische Änderungen bleiben vorbehalten. Wird in der Artikelbeschreibung keine anderslautende Beschreibung angegeben, gelten für die Ausführung die Vorgaben aus Planzeichnungen Dritter oder kundenseitigen oder unseren Plänen als Anhalt. Technische, massliche und konstruktive Abänderungen und Anpassungen sind ausdrücklich vereinbart .
BASIC - diese Bezeichnung für Bausätze oder Fertiggehäuse bezieht sich auf die Anfertigung weitgehend nach Planzeichnungen aus Bauvorschlägen von Fachzeitschriften und Plänen Dritter. Dabei werden regelmässig die Gehäusebauteile auf 90 Grad für eine stumpfe Verbindung zugeschnitten, Innenteiler, Schallwand und Rücken sind meist ebenfalls unter 90 Grad zu verbinden.
PROFESSIONAL, PERFEKT oder PRO - diese Bezeichnung für Bausätze oder Fertiggehäuse bezieht sich auf die optimierte Anfertigung nach Planzeichnungen aus Bauvorschlägen von Fachzeitschriften und Plänen Dritter. Dabei werden regelmässig mehrere oder alle Gehäusebauteile auf 45 Grad für Verbindung auf Gehrung gefertigt. Innenteiler werden teilweise oder sämtlich zur Verleimung in CNC- oder eingefräste Nuten vorbereitet. Die Schallwand kann überfälzt, der Rücken eingefälzt gefertigt sein.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält bei Verbrauchern sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor, bei Unternehmern bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung (Vorbehaltsware). Der Kunde darf über die Vorbehaltsware nicht verfügen. Der Kunde verpflichtet sich, die Vorbehaltsware bis zur vollständigen Bezahlung pfleglich zu behandeln. Bei Zugriffen Dritter -insbesondere Zwangsvollstreckung- auf die Vorbehaltsware wird der Kunde auf das Eigentum des Verkäufers hinweisen und diesen unverzüglich benachrichtigen, damit der Verkäufer seine Eigentumsrechte durchsetzen kann. Der Kunde hat dem Verkäufer alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoß gegen diese Verpflichtung und durch erforderliche Interventionsmaßnahmen gegen Zugriffe Dritter entstehen.
§ 8 Gewährleistung
Hat der gelieferte Gegenstand nicht die vereinbarte Beschaffenheit oder eignet sich nicht für die nach dem Vertrag vorausgesetzte oder die Verwendung allgemein oder hat er nicht die Eigenschaften, die der Kunde nach den öffentlichen Äußerungen des Verkäufers erwarten kann, leistet der Verkäufer grundsätzlich Nacherfüllung durch Nachlieferung einer mangelfreien Sache. Mehrfache Nachlieferung ist zulässig. Schlägt die zweifache Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl den Kaufpreis angemessen herabsetzen oder vom Vertrag zurücktreten. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei der Lieferung neuer Sachen zwei Jahre, bei Lieferung gebrauchter Sachen ein Jahr. Die Frist beginnt mit der Ablieferung der Sache Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Sache.
§ 9 Haftung
Der Verkäufer haftet uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Verkäufers, seinen gesetzlichen Vertretern oder seinen Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, sowie für alle Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen sowie Arglist des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine weitergehende Haftung des Verkäufers ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen; dies gilt insbesondere für deliktische Ansprüche oder Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 10 Gefahrübergang
Die Gefahr des Untergangs der Ware geht auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware der zur Ausführung der Versendung bestimmten Person ausgeliefert hat. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass vor Annahme einer Lieferung bzw. Unterschrift des Empfängers beim anliefernden Zusteller die Sendung auf Vollständigkeit und eventuelle Beschädigungen zu prüfen ist. Transportschäden, die danach gemeldet werden, können nicht berücksichtigt werden. Ausgenommen davon sind selbstverständlich alle eventuellen Fehler, die nachweislich bei der Anfertigung entstanden sein sollten.
§ 11 Datenschutz und Geheimhaltung
Sämtliche von Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Der Verkäufer speichert und verarbeitet Ihre persönlichen Daten des Käufers nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Leistungserbringung und Abrechnung erforderlich ist.
§ 12 Gerichtsstand
Der Gerichtsstand wird allein am zuständigen Gericht für den Verkäufer vereinbart, wenn der Kunde zu den Kaufleuten im Sinne des HGB gehört, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.
§ 13 Widerrufsbelehrung
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbelehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung. Der Verkäufer behält sich vor die Rücksendung seiner Wahl zu beauftragen. Im übrigen ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei. Sollte ein anderweitiger Transporteur eingeschaltet werden, ist dieses vorher mit dem Verkäufer abzustimmen. Bei nicht erfragen wird die Annahme verweigert und die Kosten gehen zu lasten des Käufers. Der Widerruf ist zu richten an:
Melchers Innenausbau oHG Josef-Melchers-Str. 1 52525 Heinsberg e-Mail: webmaster@cnc-boxenprofis.de
Bei einem Widerruf braucht der Käufer Sie den Vertrag nicht zu erfüllen. Er muss aber Leistungen, die er erhalten hat, zurückgeben und ggf. auch gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herausgeben. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert bis zu 40 Euro beträgt, hat der Käufer die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die Warenlieferung vertragsgemäß war. Im übrigen ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei. Bei einer Wertminderung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn der Käufer die Ware nur - wie es ihm in Geschäftsräumen möglich gewesen wäre - sorgsam geprüft hat. Im übrigen kann der Käufer die Wertersatzpflicht vermeiden, indem der die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die auf Spezifikation des Käufers hin angefertigt werden, die eindeutig auf seine Bedürfnisse zugeschnitten sind (Sonderanfertigungen) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Ferner besteht ein Widerrufsrecht nicht für ganz oder teilweise bereits verleimte Artikel.
§ 14 Material
Alle Werkstoffe suchen wir mit grosser Sorgfalt aus, dennoch weisen wir auf Besonderheiten hin.
MDF bedeutet Mitteldichte Faserplatte, entspricht der DIN –Bezeichnung HFM MDF GF bedeutet eine HFM-Platte mit einer so genannten Grundierfolierung MPX bedeutet Mehrlagen-Sperrholz, auch Multiplex genannt wenn ohne weitere Bezeichnung, ist damit MPX aus Birke bezeichntet Corian bedeutet einen Mineralwerkstoff von Dupont© aus Naturstein und Harzen
Gerade bei Multiplex / Sperrholz wird selbst bei sehr guten Handelssortierungen aufgrund des verwendeten Schälfurniers vom Hersteller üblicher Weise mit Furnierstücken an Fehlstellen ausgebessert. Wir bemühen uns, diese beim Zuschnitt wegfallen zu lassen, was aber Materialtypisch nur bedingt möglich ist. Ebenso ist durch den Lagenaufbau der vielen Schäl-Furnier-Schichten eine Durchbiegung der Bauteile materialtypisch und nicht vermeidbar. Dies gilt auch für alle anderen Werkstoffe wie MDF / HFM, Kunststoffe, Metalle. Fehlstellen in der Mittellage der Multiplex-Furnierschichten sind möglich und materialtypisch, diese sollten und können mit entsprechender Holzpaste geschlossen werden. Farbliche Unterschiede bei allen verwendeten Werkstoffen sind nicht auszuschliessen aufgrund der Fertigungsmethoden und der verwendeten Holzarten und Holzwerkstoffe. Solche Durchbiegungen und Furnier-Fehlstellen stellen keinen Grund für Reklamationen dar
§ 15 Abreden
Jegliche Abreden oder Zusagen gelten nur, wenn diese durch uns in der jeweils gültigen bzw. letzen Auftragsbestätigung schriftlich bestätigt wurden. Für eingesandte Zeichnung, Muster, Technische Teile etc. übernehmen wir keine Haftung für Verlust, diese gehen in unser Eigentum über. Rücksendung nur gegen Gebühr oder unfrei.
§ 16 Versandkosten
a) CD Versandkosten 2,00 Euro - Versand in EU wird unter 60 Kg mit 25 Euro pauschal berechnet, bei über 60 Kg bitte nachfragen.
c) Abholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich
d) Wichtiger Hinweis: Paket vor Annahme sorgfältig prüfen. Sobald angenommen, können wir für eventuelle Schäden nicht mehr haften, mit Ihrer Unterschrift oder der Unterschrift eines Beauftragten erkennen Sie den einwandfreien Zustand des Pakets an!
§ 17 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im übrigen wirksam.
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